Оплата заказа
Оплатить товары в нашем магазине можно любым удобным способом. Мы работаем с физическими и юридическими лицами.
Доступные способы оплаты
-
Банковской картой онлайн (Visa, Mastercard, МИР) — оплата происходит на защищённой странице платёжного сервиса CloudKassir (он же оператор фискальных данных) сразу после оформления заказа.
-
Через СБП (Систему быстрых платежей) — быстрый платёж по QR‑коду или ссылке без ввода данных карты.
-
Наличными — при самовывозе из пункта выдачи или при получении заказа от курьера.
-
По счёту (безналичный расчёт) — для юридических лиц и ИП. После оформления заказа мы выставим счёт на оплату и подготовим закрывающие документы (счёт‑фактура/УПД, накладная).
Как происходит оплата
-
Добавьте товары в корзину и заполните данные для доставки.
-
Выберите удобный способ оплаты.
-
При онлайн‑оплате следуйте инструкциям платёжного шлюза.
-
После успешной оплаты вы получите электронный чек на e‑mail и в личном кабинете.
-
Статус заказа обновится на «Оплачен», и мы начнём его обработку.
Для заказов по счёту: после оплаты пришлите нам платёжное поручение на e‑mail — это ускорит обработку заказа.
Важные нюансы
-
Запчасти для кофемашин. Если деталь требует точной совместимости, перед оплатой рекомендуем уточнить модель и серийный номер вашей кофемашины — поможем подобрать верный вариант.
-
Кофе (пищевая продукция). При заказе больших объёмов или регулярных поставок согласуем условия и форму оплаты отдельно.
-
Оптовые заказы и юрлица. Для постоянных клиентов возможны индивидуальные условия оплаты (отсрочка, постоплата) — обсудим при запросе.
Безопасность платежей и документы
-
Все онлайн‑платежи проходят через сертифицированный платёжный сервис с шифрованием данных (HTTPS, 3‑D Secure). Мы не храним полные реквизиты ваших карт.
-
В соответствии с 54‑ФЗ мы выдаём кассовый чек при любом способе оплаты: электронный — на e‑mail, при наличной оплате — бумажный вместе с заказом.
-
Для юридических лиц предоставляем полный комплект бухгалтерских документов (счёт, УПД/счёт‑фактура, накладная) в электронном виде (ЭДО) или на бумаге по запросу.
Сроки и особенности зачисления
-
Онлайн‑платёж и СБП: деньги зачисляются мгновенно, заказ уходит в обработку сразу.
-
Безналичный платёж (по счёту): зачисление обычно занимает 1–3 рабочих дня (зависит от банка). Мы начинаем комплектовать заказ после подтверждения поступления средств.
-
При оплате через маркетплейсы сроки и правила определяются площадкой.
Возврат денежных средств
Возврат денег производится тем же способом, которым была произведена оплата:
-
на банковскую карту — в срок до 10 рабочих дней;
-
на расчётный счёт юрлица — в срок до 5–7 рабочих дней после получения возвращённого товара.
Подробнее о возврате и обмене товаров читайте в разделе «Возврат и обмен».
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами удобным способом:
-
Телефон: +7(915)0336667
-
E‑mail: info@everestremont.ru
Мы подскажем, какой способ оплаты лучше подойдёт для вашего заказа и поможем оформить всё правильно.